一个优秀的终端外墙仿石漆销售要具备“狼性的物种基因”，包括：自信力、理解力、营销力、取悦力、恒定力;其次要具备八种技能和意识：销售意识、服务意识、积极心态、理智思维、专业知识、补偿感、成就感、亲和力。面对各种终端销售可能面临的情况，优秀的外墙仿石漆都是如何应对的呢?
1、“这外墙仿石漆多少钱?”
       一般来说，顾客分为“价格导向型顾客”、“价值导向型顾客”、“价值价格导向型顾客”三种。
        “只问价格不问价值”，针对此类顾客，我们应该采取“加减乘除”与“积极引导”的方法留住顾客;
         “加减乘除”指的是销售人员应该拿起计算器帮助顾客算账，将商品的性能价格一一分解给顾客，甚至分解到商品使用时间与付出的对比，让顾客明白商品的性价比;
       “积极引导”指的是要试图将顾客的注意力从“价格”引导到“价值”中去看商品。
2、“牌子不错，就是太贵!”
       如果顾客谈到“这个牌子确实不错”，在此条件下，我们应该与顾客进行深入的交流，让顾客觉得“物有所值”。这时，我们可以从两个方面着手：
       (1)从产品的品牌、文化、历史、内涵等去塑造价值;
       (2)从商品的材质、工艺、功能、色彩等去塑造价值。
       总之，要让顾客觉得贵得有道理、有理由。
3、其他外墙仿石漆商家的人冒充顾客打探情况
       “知难而退”与“和气生财”是解决这个问题的两个基本原则。
       一旦确定了来者是来“打探”消息的(不要误会真实顾客哦)，可以采取“远距离服务”。
       用“多问少说”等表达出沟通倾向，从而让对方意识到自身的角色，不露声色地揭穿竞争对手的身份，又让对方有台阶下。
        对方一旦知道你识破了他的身份，自然会乖乖走开。这个过程中不能恶语相向。
4、“为什么别的外墙仿石漆品牌促销折扣比你的低”
       (1)外墙仿石漆折扣对于顾客并不一定就是有利的因素，因为折扣的高低与最终价格的高低是两个层次上的问题，商家完全可以把商品的价格先拉高，然后再把折扣降低，这样下来最终价位不一定会低。
       (2)即使其他品牌可能并不是加价后的低折扣，那么平时定价那么高，而现在这么低的折扣，其中的价差如此之大，只能说明其价格水份太大了。而我们的商品价差之所以没那么大，道理也就不言而喻了。
       当然，外墙仿石漆顾客要单刀直入地问价，我们应以略有保留公司所给折扣权限的方式，为顾客提供价格信息，以免顾客接下来还要“讨价还价”。